●o。.○o。　　ネイティブから学ぶ英会話　　　。o○.。o●

こんにちは～！はじめまして！
アイです♪

近頃、外に出ると必ず目に着くのが美しい花達。
この時季の王道であるアジサイを始め、様々な色、形で、
雨模様になりがちな心に晴れを運んできてくれる
美しいビタミン剤とも言えるのではないでしょうか。
　

朝の通勤途中、そして夕方の帰路で、
ニコニコ微笑んでくれますよ☆

さてと！！！　
美しい植物達に元気を貰ったら、
気持ちの切り替えスイッチをON!

気分がお仕事モードになったところで、
今回は電話中に使える英語です。

電話で英語を使って会話していると起こるのが、
相手の言っていることが聞き取りにくいということ。

仕事をスムーズに進める為には、
電話の内容を間違って理解しては困りますので、
解らなかった部分はちゃんと聞きなおして確認したいですよね。
そんな確認の際に便利なフレーズを幾つかご紹介します。
　

【例】その１：相手の名前のスペルが解らなかった時
　
　★Would you spell your name, please?★
　意味・貴方のお名前のスペルをお教えいただけますか？
【例】その２：スペルを確認する時

　
　★Did you say A as in apple?★
意味・アップルのAとおっしゃいましたか？
　(他にも、B as in Boyや F as in Frank　、C as in Collegeなどがあります。
　思いついた単語の頭文字で確認してみましょう☆)

　
そして全ての情報を得た後、更に念のためもう一度確認しておくと安心ですね。
そんな時にはこんな風に・・・。

★Please let me repeat that to make sure what I got.★
　 いただいた事を確認する為、もう一度繰り返させて下さい。
　
電話の内容を正確に受け取るということは、
上司にとって、会社にとって、そしてもちろん自分自身にとって
非常に大切な事。

質問ばかりしては恥ずかしい・・・
などと思わず、正しい情報を正しく理解するためには、
わからないことは素直に聞いてしまいましょう☆

そんな時、これらのフレーズを使ってスムーズに会話を進められたら、
グ～。

何かと困る電話での英会話を問題無く済ませられたら、
きっとまた自信がつくハズ！
そしてその自信は、美しい植物と同じく
気持ちを晴れ模様にしてくれちゃいますよね☆

Mary

より具体的に英語での電話対応について知りたい方は、こちらの記事もご参照ください。

この記事を書いた人

恋と仕事に効く英語執筆チーム

b わたしの英会話が運営する恋と仕事に効く英語執筆チームです。スクールで勤務するカウンセラー、外国人講師、そして、その他スタッフがお客様サポートを通じて「あ、このフレーズ使える！」「これって英語でなんていうんだろう？」と疑問に思ったことを記事を通じて解説しています。

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