実は私は根は結構ネガティブ思考なところがあります。
だから、根拠無く楽観的になったりすることはありませんが、だからといって物事とを後ろ向きに見ることもないです。どっかで何とかする、とか、帳尻は絶対あわせられる、と思ってしまうタイプなので。
結構難しいのだけど、ポジティブ思考さえあれば大丈夫というのは嘘。
よく言われる皮肉話で、事故でビルの屋上から落ちている時に、ビルの10階にいる人が落ちている人に「気分はどうだい」と言われた時にビルから落ちてる人が「やばいけど最高さ~」と言ってたら、そりゃ根拠のない思考法ですよね。
こういうことは現実を見つめながら、何をやったら助かるか必死に考えなきゃいけません(笑)。
一方、日本語で言うところの「景気」という言葉は中世の和歌に出ていた言葉だそうですが、よく言われるように「景気」の「気」は「気分」の「気」といわれるように
世の中の空気に従って景気が改善したり悪化することってあります。だから、私はマスコミが意味もなく不景気を煽るのはホント勘弁してほしいよなと思います。
実際、昔なんか銀行が危ない、というと集団心理で銀行に駆け込んで
預金を皆おろしてしまって、全然安全な銀行まで危なくなることがあったそうです。
なので、根拠なくポジティブにする必要性はないと思いますが、
やっぱり私達のようなお客様商売って、私達がどのように見えるか、という空気によってお客様の気分も決まることってたくさんあるだろうなぁと思います。
よくスクールに置いているお客様向けの雑誌。
あれ、私だいたい目を通しますがやっぱり女性は男性よりこのあたりの感受性が強いなぁと思うわけです。
言い方を変えると、お客様が私達のスクールを「ここってぴったり」って思うか
「ちょっと合わないか」と思うかの決め手のポイントは、レッスンの質やスペック面の話だけではなく私達の持っている「気」、つまり、ハッピーオーラがあるかどうかも間接的に、でも、かなり大きな割合で影響してるんでしょうね。
パソコンを買う時はデザイン、CPUがどこのやつ?、メモリは何Gバイト?、ハードディスク・SSD?あるいは重さ?といったスペック面が気になることが多いですよね。
私達の場合はサービス業ですので、スペック面は大事であることはもちろんだけど、
それプラスで、「気」の部分も大事だなぁと思います。
その他、マンツーマン英会話「bわたしの英会話」の知りたい情報が満載!今スグ見られる!!
【特典付き】『bわたしの英会話:ココが知りたい!資料請求ダウンロード』システムや料金情報、各スクール情報など、人気のコンテンツがすぐにご覧いただけます!
コラム&耳寄り情報の一覧
- 2016.01.11 やっぱりレベルチェックを受けると変化がわかります!
- 2015.11.10 そのゴール(目標)実現するのに一番大事なことって何?
- 2015.10.27 可能性に生きない
- 2015.10.18 知っておくと役立つテクニック – The Law of Substitution
- 2015.10.06 うまくいってる人のパターンをインストールする(エミュレートのパワー)
- 2015.09.25 収穫には種まきが先(しかも100%前払い) – 本当にほしいものと、そのために諦めること(代償)を決める
- 2015.09.25 五四の有名な言い訳(”if”より”how”)
- 2015.09.18 「あの人」の期待を満たすために生きてはいけない
- 2015.09.17 この世の不幸は、よい習慣をあきらめることの方が、悪い習慣をあきらめることよりも、ずっと簡単だということである。
- 2015.09.15 赤面症の人が告白できなかった本当の理由
- 2015.09.08 エジソンが電球を発明するのに失敗した回数
- 2015.07.27 「 ガルシアへの手紙 」全文 – エルバート・ハバード
- 2015.05.20 結果が欲しければその結果の原因をつくらなければならない(コントロールできる原因にフォーカスする)
- 2015.05.14 中断からの回復(完璧よりもまずは完成にこだわるワケ)
- 2015.03.26 心で見なければ、物事を正しく見ることはできません。 目に見えないことが一番大切なのです。 ――――サン・テグジュペリ 『星の王子さま』
- 2015.03.21 相手ためのことをしたほうが自分にもよい結果をもたらす(ええ格好しいになると何も生まれない)
- 2015.03.20 はじめは教科書的になってみる(素直になってみる)- 自分オリジナルは素直になった後からできあがる
- 2015.03.15 禁止(ルール)の誘惑とお互い様の気持ち(水清ければ魚棲まず)
- 2015.03.10 できることは先送りしない、言いたいことは言う (Big Payoffは後からやってくる)
- 2015.03.07 目立つものではなく、大事なことにフォーカスする(皮膚病と内臓の病)
- 2015.03.03 自助のパワー (The Power of Self-Help)
- 2015.02.03 私達とお客様の関係 ~ 貨幣の役割
- 2015.01.04 アウェイの勧め 〜 Move out of your comfort zone.
- 2014.12.23 時間天引きに基づくTODO(バジェット)の作成(重要・緊急から)
- 2014.12.18 やるべきことをやることを悩む時間を減らす方法
→ アーカイブへ