心のボタンナップ
女性も男性も同じだと思うんだけど、洋服を着る時にボタンを
下から上に留めていきます。仕事をする前、ボタンを留めていって最期のボタンを留めるときの気持ち。
これがボタンナップです。
男性ですと、首の第一ボタンまで留めてネクタイをつけます。
一説では、ネクタイの起源は、ローマ帝国時代にローマから各地(多分寒い地方だからゲルマニアとか)に
戦争で遠征する際に、女性たちが自分の夫や愛する人に対して、無事でという気持ちを込めて女性が首に巻いたものと
言われています。
ネクタイは別に、ボタンを留めていくと不思議と心が引き締まるような
気持ちにならないでしょうか?
営業用語でもボタンアップという言葉があるそうです。
これは、営業の目的はついつい、「売る」ことを意識してしまいがちですが、
本当に大事なことは、お客様の心をちゃんと掴むこと。
やっぱり、何か新しいことをスタートするときの心の葛藤はすごくあります。
悩みに悩んで、そして、その人が今自分がお手伝いするんだ、と、逆の立場で考えてみると、こうした
葛藤は容易に想像出来ますよね。
だからこそ、大事なことはその葛藤をお客様が越えることが出来るように
ローマ帝国の人じゃないけど、ネクタイを締めてあげる人の気持で心のボタンを留めてあげる事。
これ、とても難しいことだと思います。
何故かって言うと、私たち自身のことを振り返るとやっぱり
目先のことが気になってしまいます。何よりも、この心のボタンを留める作業って特に私達のような
自分磨き・自己啓発に関しては気持ちいいことだけ言ってもダメ。嫌われたくない、嫌なこと言う人だなと思われたくない、という
目先の感情が優先すると、これが言えないので、ボタンが途中に留まったままになっちゃいます。それは、後々、大体において表面化します。
悩んだら思い出すといいのはお医者さんだと思います。
お医者さんは、分かりやすく人の命を預かってますから、厳しいことも言わざるを得ないですね。
だからこそ、患者さんは真摯で嘘偽りないお医者さんの言葉には耳を傾けます。
もし、お医者さんがいいことばっかり言ったらどうでしょう?
きっと、一瞬はいい気分になるかもしれないけど、あとでかえって不安になっちゃうかもしれません。
扱うものが私達のような語学であろうと、何であろうと、目先の命ではなかったとしても、
ひょっとすると、今、目の前の人の価値観や人生を変える可能性がある、という意味ではお医者さんと立ち位置は実は
そこまで変わらないんじゃないかなと思います。
悩んだら思い出してみましょう。
その他、マンツーマン英会話「bわたしの英会話」の知りたい情報が満載!今スグ見られる!!
【特典付き】『bわたしの英会話:ココが知りたい!資料請求ダウンロード』システムや料金情報、各スクール情報など、人気のコンテンツがすぐにご覧いただけます!
コラム&耳寄り情報の一覧
- 2016.01.11 やっぱりレベルチェックを受けると変化がわかります!
- 2015.11.10 そのゴール(目標)実現するのに一番大事なことって何?
- 2015.10.27 可能性に生きない
- 2015.10.18 知っておくと役立つテクニック – The Law of Substitution
- 2015.10.06 うまくいってる人のパターンをインストールする(エミュレートのパワー)
- 2015.09.25 収穫には種まきが先(しかも100%前払い) – 本当にほしいものと、そのために諦めること(代償)を決める
- 2015.09.25 五四の有名な言い訳(”if”より”how”)
- 2015.09.18 「あの人」の期待を満たすために生きてはいけない
- 2015.09.17 この世の不幸は、よい習慣をあきらめることの方が、悪い習慣をあきらめることよりも、ずっと簡単だということである。
- 2015.09.15 赤面症の人が告白できなかった本当の理由
- 2015.09.08 エジソンが電球を発明するのに失敗した回数
- 2015.07.27 「 ガルシアへの手紙 」全文 – エルバート・ハバード
- 2015.05.20 結果が欲しければその結果の原因をつくらなければならない(コントロールできる原因にフォーカスする)
- 2015.05.14 中断からの回復(完璧よりもまずは完成にこだわるワケ)
- 2015.03.26 心で見なければ、物事を正しく見ることはできません。 目に見えないことが一番大切なのです。 ――――サン・テグジュペリ 『星の王子さま』
- 2015.03.21 相手ためのことをしたほうが自分にもよい結果をもたらす(ええ格好しいになると何も生まれない)
- 2015.03.20 はじめは教科書的になってみる(素直になってみる)- 自分オリジナルは素直になった後からできあがる
- 2015.03.15 禁止(ルール)の誘惑とお互い様の気持ち(水清ければ魚棲まず)
- 2015.03.10 できることは先送りしない、言いたいことは言う (Big Payoffは後からやってくる)
- 2015.03.07 目立つものではなく、大事なことにフォーカスする(皮膚病と内臓の病)
- 2015.03.03 自助のパワー (The Power of Self-Help)
- 2015.02.03 私達とお客様の関係 ~ 貨幣の役割
- 2015.01.04 アウェイの勧め 〜 Move out of your comfort zone.
- 2014.12.23 時間天引きに基づくTODO(バジェット)の作成(重要・緊急から)
- 2014.12.18 やるべきことをやることを悩む時間を減らす方法
→ アーカイブへ