仕事はかけ算
今日は皆さんにかけ算思考を持ってもらおうと思って
このようなエントリーにしました。
私は努力好きなのでいつも努力の大事さを書くことが多いですが、
もう一つ、付け加えないといけないことがあります。それは、努力の仕方。
例えば、私達の会社がかけ算で成り立っている。
そう言われた時になかなかイメージがわかないかもしれません。
もう少し分かりやすく書いてみましょう。
例えば、今、100人の人がbに興味を持って体験レッスンを申し込んでくれたとします。
次に、そのうちの60%の人がいらっしゃったとしましょう。
そして、そのうちの50%の人が、平均単価で10万円で入会したとしましょう。
次に、そのうちの70%の人が同じく平均単価で10万円で1回継続したとします。
その時の売上はどうなるでしょう？
100 × 60% × 50% × 10万円＝300万円
30 × 50% × 10万円＝150万円
合計：450万円
こんな感じです。
じゃぁ、会社を良くしていこうと思ったら何を改善すべきでしょう？
① 設定率を良くする
② 営業を頑張る
③ 売上単価を伸ばす
④ 更新率を伸ばす
どれでしょう？
もちろん、全て出来ればそれが良いですが、さすがに10人いらっしゃった人が
10人全てご入会されることなんてないですよね。
私ならまず、一番の優先順位は①でしょう。
60%の人しか来てないのならば、まず、80%の人が来てくれるように業務フローを
考えなおしてみる。
その次は、④の更新率を伸ばすために顧客サービスを更に良くする、
ということでしょう。
一件、自分の得意なことに集中するのが良いように思えますが、
仕事がかけ算ということを考えると、ボトルネック（制約）になっているところを
改善することのほうが大事ということも分かるでしょう。
英語を話せるようになりたい方へ
当ブログは「b わたしの英会話」が運営しています。
「b わたしの英会話」では、まずは独学をキッカケにスタートしてその後、しっかりと学びたい！ということで、通いはじめるお客様は多くいらっしゃいます。
特に、私たちのスクールでは毎回のレッスンで学んだ単語やフレーズを「レッスンレコード」というオンラインノートに毎回記帳します。クラスの中で、自分にあった単語やフレーズを使った文章を作ってもらって、それを自分の台本代わりにすれば、会話の上達速度も圧倒的に早くなるのでおすすめですよ。
もし、同じように独学に限界を感じ始めている方は体験レッスンで雰囲気を見てみるといいと思いますよ。初回は無料で受けられますので、まずは、雰囲気を見てみたい方にもオススメです。
また、今はまだ体験レッスンは早いかなぁ・・・・。
そんな方は、資料請求だけしておくと後で様々なキャンペーンの特典などありますのでおすすめです。
コース内容及び料金イメージはこちらからダウンロードが可能です
私たち、b わたしの英会話では一緒に働くコンシェルジュ職（カウンセラー）ポジションの募集をしています。英語を使った仕事を通じて、自分のスキルを高めてみたい方、接客の好きな方にピッタリのポジションです。応募されたい方は、こちらのリンクをご参照ください。
また、当面はオンラインで英語学習をしてみたい。
そんな方のための「わたしのオンライン」コースもおすすめです！
初月わずか550円ではじめられるので、まずはお試し！
