やっぱり熱くないと営業は出来ないことを部屋を営業して気づきました
(大山)
昨日はお引越しでお休みを頂いていました。
今まで、何度かお世話になっていた赤帽の上野さんに手伝ってもらって
コスト削減したのが運のつき。冷蔵庫、ベッド、家具・・・、全て一緒に運ばされました。
今まで、何度かお世話になっていた赤帽の上野さんに手伝ってもらって
コスト削減したのが運のつき。冷蔵庫、ベッド、家具・・・、全て一緒に運ばされました。
まだ、古い部屋から全てのものを運び込めていないのですが、たまたま、昨日
古い部屋に早くも内覧の方が来ました。それを知ってたらもう少し、準備してたのですが
頭に鉢巻巻いて汚い格好のまま、ご案内しました。
古い部屋に早くも内覧の方が来ました。それを知ってたらもう少し、準備してたのですが
頭に鉢巻巻いて汚い格好のまま、ご案内しました。
同席していた不動産会社の人は、淡々と説明。
家賃がいくらで、今なら、敷金半額キャンペーンです。
家賃がいくらで、今なら、敷金半額キャンペーンです。
説明を聞きながら我慢できなくなり、途中から、部屋の説明をしました。
「この部屋、ここから見たら六本木ヒルズと東京タワーが一緒に見えるんですよ」
「お風呂も腰湯ができるように段差があるから、女性はいいかも」
「唯一の弱点は床が黒いこと。でも、それは好き嫌いなので」
「桜が咲く時期は目の前に本当に綺麗な景色になる」
「大きなタブの木があって朝はこんな都心なのにウグイスの鳴き声で起こされる」
「バルコニーが広いからイングリッシュガーデンできますよ」
「ここのマンションは全然空きが出ない。私も抽選で当たって4年間住んでた」
「駅は渋谷、恵比寿ともに少々中途半端なのが残念だけど、バスはたくさん出てる」
「道から中に入ってるのでとても静かなので女性にはいい」
「お風呂も腰湯ができるように段差があるから、女性はいいかも」
「唯一の弱点は床が黒いこと。でも、それは好き嫌いなので」
「桜が咲く時期は目の前に本当に綺麗な景色になる」
「大きなタブの木があって朝はこんな都心なのにウグイスの鳴き声で起こされる」
「バルコニーが広いからイングリッシュガーデンできますよ」
「ここのマンションは全然空きが出ない。私も抽選で当たって4年間住んでた」
「駅は渋谷、恵比寿ともに少々中途半端なのが残念だけど、バスはたくさん出てる」
「道から中に入ってるのでとても静かなので女性にはいい」
ふと、思い返すと、元住民だったからだからこその、部屋の良さ、そして、
弱点も包み隠さず話してました。
弱点も包み隠さず話してました。
不動産会社の人は、正直助かったと思います。
始めの頃は、ずっと、お得、お得ばかり話してましたが、お客様が元住民の
ナマナマしい話を良いことも悪いことも聞いたのでしょう。
始めの頃は、ずっと、お得、お得ばかり話してましたが、お客様が元住民の
ナマナマしい話を良いことも悪いことも聞いたのでしょう。
私の熱いトークのあとに、不動産屋さんが営業してましたが、
そのお客さんも埃まみれで汗臭い私の前で、即決で決まっていました。私も、
その人を見てると、なんか、この人が入るのなら
いいかなと思ったので、ついつい、熱く話してしまいました。
そのお客さんも埃まみれで汗臭い私の前で、即決で決まっていました。私も、
その人を見てると、なんか、この人が入るのなら
いいかなと思ったので、ついつい、熱く話してしまいました。
これって私達の普段の仕事にも当てはまりませんか?
もし、英語の必然性やお客様にとってのストーリーを話す前に、キャンペーンの
話だけしてしまったら?もちろん、確率論的にはそれで決まることもあるけど、
より、その前のことのほうがもっと大事ですよね。
話だけしてしまったら?もちろん、確率論的にはそれで決まることもあるけど、
より、その前のことのほうがもっと大事ですよね。
自分自身、とても勉強になりました。
そして、お隣さんができたのはうれしいです。