どんな人でも、
自分の大きな願いが
叶いそうになると、
ひるむものなんです。
だから、本番は
普段の実力からたいてい目減りする。
でも、それは仕方ないですよ。
目減りしても結果を出せるように、
普段の実力を高めておくしかないんです。
(雑誌「THE 21」、井村雅代)
これって、FBのとき。
特に、いけるかなーと思い始めたときによくあるんじゃないかな。
と思います。
ショートカウンセリングもうまくいって、レッスンもLPが
頑張った。
お客様もうなずいてくださっている。
そう思ったときに、急にいけるいけるビームがお客様に
出てしまって、見積もりをもって戻ってきたらお客様の雰囲気が
変わってたこと。きっと、みんなあると思います。
きっと、レッスン・パートナーでもはじめてのメンバーの
方向けのレッスンなどは、気合が入りすぎて逆回転してしまったことが
1度や2度は必ずあると思います。
そういうときの対処法。
これって2つしかないと思います。
ひとつは基本に忠実なこと。
それって、お客様の本心を汲み取って、そして、しっかりと
ぶきっちょでも本音であたっていくこと。
もうひとつは練習とイメトレ。
スゴイ優秀なスポーツ選手でも、オリンピックに出ると
緊張してしまって結果が出ないことってあります。けど、結果は結果。
その人がどれだけ普段すごくてもメダリストになれない。
私達の場合は、どれだけ、常にお客さまとの会話の中にアンテナを
はれるか。