[2009/5/29]　心が変れば、行動が変る。行動が変れば、体験が変る。体験が変れば、人生が変る。

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☆ハッしたこと ☆
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[というわけで昨日と同じ言葉にしています] 心が変れば、行動が変る。
行動が変れば、体験が変る。
体験が変れば、人生が変る。
（by　作者不詳）
いい言葉ですよね。
多分、似たような言葉は今までも何度と出てきていると
思います。
「○○さん、最近変わったね」
「○○さん、雰囲気がきれいになったね」
「○○さん、本当に成長したね」
こういう言葉を言われた人は自信を持ってください。
どうしてって、変わる時に真っ先に変わるもの。
それは、「心」です。
お客様が英会話を始めよう、と思ってbの扉をたたく時も、
きっと
「続かなかったらどうしよう」
「上達しなかったらどうしよう」
「夫に言わないで来ちゃったけどいいかな」
なんて悩みながらも、大きな一歩を踏み出すわけです。
（だからこそ、体験レッスン中に、新たに始めるか始めないかでも
もう一回、悩むわけですね。でも、すでにまず来てみるという一歩は踏み出しています）。
仕事で変わる人に共通している事があって、それは、今の結果は
別として常にブレないでひたむきに、何よりも、前向きに頑張っていることです。
きっと、大変な時に弱気になったり、愚痴が出たりすることは
だれにでもありますが、家に帰って考えたり、スクールに来る前にはもう一度
顔をペシペシ叩きながら
「今日もがんばるぞ！！」
と思える人。
こういう人は、伸びます。
逆に、
「今日はフラッシュ見てたらレッスンも少なめだし、ちょっと、ゆっくりしよ」
と思っちゃう人は難しいです。
逆に、
「今日くるお客さまにはしっかりと、レッスンをお勧めしよう！！」
と思う気持ちを忘れないでください。
この小さな違いが大きな差を生みだします！

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☆業界／職種研究 ☆
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今週は、コンサルティング業界を見てみたいと思います。
【Q1】
コンサルティング業界って広いですがどんなイメージでしょう？
– 企業の戦略構築の手伝いをする戦略形コンサルティングファーム
– 企業のIT構築の手伝いをする、IT（システム）系・会計事務所系コンサルティングファーム
– シンクタンク（調査機関だが、ITコンサルティングも行ったりする）
– 中小企業コンサルティングなど
【Q2】
– そこに携わる人って？どんな部門だと英語使うの？
日系のコンサルティング会社では社内で英語を使うことは少ない。
外資系は本国へのレポーティングや、日本国内の外資系企業のクライアントとの
コミュニケーションで使うことが多い。
【Q3】
– どんな会社があるのだろう？
– 企業の戦略構築の手伝いをする戦略形コンサルティングファーム
マッキンゼー、ボストンコンサルティング、ATカーニーなど
【以前の朝礼でもカバーしている内容】
* Boston Consulting[Office: Akasaka-Mitsuke(New Otani),
Tameike-Sannoo/Akasaka, Marunouchi/Ginza/Namboku-line] * Mckinsey & Co [Office: Roppongi 1chome/Kamiyacho, Namboku/Hibiya-line] * AT Kearney [Office: Tameike-Sanno,Ginza/Namboku-line ] * Bain Consulting [Office: Tokyo, JR/Chiyoda-line] * Roland Berger [Office: Tameike-Sannno, Ginza/Namboku-line] * Boston Consulting（通称ボスコン）は、ヅラでも有名な経営コンサルタントの堀紘一さんが以前代表者でした。
* Mckinsey（通称マック）は、同じくテレビでもよく出ている大前健一さんが以前代表者でした（この人も髪型怪しいです）。
* Roland Berger（ローランドベルガー）は、ｂの取締役の出口さんが以前いた会社です。
– 企業のIT構築の手伝いをする、IT（システム）系・会計事務所系コンサルティングファーム
アクセンチュア、べリングポイント、PWCなど
* ABeam Consulting [旧 Deloitte Tohmatsu Consulting]/ Office:
Yurakucho, Yamanote/Yurakucho line
* IBM Business Consulting [旧PricewaterhouseCoopers]/ Office:
Marunouchi, Yamanote line
* Accenture [旧 Andersen Consulting]/ Office: Akasaka, Marunouchi/Ginza line
* BearingPoint [旧 KPMG Consulting]/ Office: Yaesu/Tokyo, Yamanote line
– シンクタンク（調査機関だが、ITコンサルティングも行ったりする）
野村総合研究所、みずほ総合研究所、日本総研、など銀行・証券会社の子会社が多い
基本的にはオフィスも金融機関系のため、丸の内・大手町周辺に多い。金融関係なため
部署によっては英語をつかうこともある。
* Nomura Research Institute/ Office:
* Nihon Research Institute/ Office:
* Mizuho Research Institute/ Office:
– 中小企業コンサルティングなど
船井総研など、日本の中小企業向けのサービスが多い。英語を使う機会はあまりない。
【Q4】
– 具体的にbのお客様でいうと？
【Q5】
– 英語でそれをレッスン・パートナーに伝えると？
英語で下記を言ってみましょう。
Ms.Yamadaは、外資系のコンサルティング会社に勤務。
今回、bに来た理由は仕事でアメリカのボストン本社でのコミュニケーションや
日本国内の外資系企業のクライアントとのミーティングで英語を使う機会が増えてきたから。
現在は、メールでのやりとりなどは特に問題ない。
会社は、クライアント企業の戦略を策定したりするコンサルティングをしている。
海外には2年間大学生時代に交換留学をしていたので、日常会話には問題なくGambitsレベルかも。
性格は表面は穏やかでAmiableだが、内面はDriving。
【Q6】
– どんなレッスンをご希望のケースが多いだろう？
【Q7】
– どんな業務内容が思いつく？