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☆ハッしたこと ☆
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過去の自分が今の自分を、今の自分が未来の自分を
助けてくれるんだ！ (by 作者不詳)
そのままですね。
今頑張ったことは、絶対に将来かえってきます。
そして、そんな今も、過去の結果なのです。
最近、ひとつひとつの仕事を大事にしていく系のテーマを
多く取り扱っていますが、それは、今頑張ったことの結果が出るには
少し時差があるから、気づいて動いてもらうなら早い方がいいからです。
アップル・コンピュータの社長のスティーブ・ジョブスさんは、
毎朝、鏡とにらめっこしながら「昨日一日やったことは正しかったか」と
自問自答しているみたいです。
そこまでいかなくても、仕事には是非、みんなガムシャラになって
いただきたいと思います。
一日24時間のうち8時間は仕事に費やしているわけです。
その8時間が週に5日あり、そして、それが4週、12か月となるわけです。
ここをどう考えるかで、コンシェルジュとして圧倒的に差がつきます。
何よりも、職業人として全く変わるということは人としても変わってきます。
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☆業界／職種研究 ☆
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今週、勉強するのはサービス業界、です。
– サービス業界って、漠然としていますがどんなものがあるでしょう？
– 私達英会話スクール業界はサービス業？教育業？
– そこに携わる人って？
– どんな職種があるの？
– 具体的にbのお客様でいうと？
– 英語でそれをレッスン・パートナーに伝えると？
– どんなレッスンをご希望のケースが多いだろう？
こんなことを考え始めてください。
水曜日か木曜日にテストをしたいなと思います。
⇒今日は、萩原さんがはじめ大変なので明日にしましょう