b わたしの英会話のメンバーの皆さまへ
b わたしの英会話 コンシェルジュ・デスクでございます。
早速ではございますが、昨日(5月14日)の日本政府の発表がござました。
東京都と神奈川県の緊急事態宣言が解除されなかったこと、並びに東京都と神奈川県の休業要請が解除されなかったことを受け休校期間を下記まで延長することにいたしました。
皆さまには多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようご依頼申し上げます。
今後につきましては下記のように対応をすすめる予定でございます。
【5月21日に解除宣言発令となった場合】
5月25日(月)よりスクールの営業を再開します
★もちろん、引続きオンラインでのレッスンをご希望の場合は対応可能でございます
【5月31日に解除宣言発令となった場合 】
6月1日(月)よりスクールの営業を再開します
★もちろん、引続きオンラインでのレッスンをご希望の場合は対応可能でございます
5月16日(土)から24日(日)の間にご予約くださっている皆さまには誠に恐縮ではございますが、下記のご対応をお願いします。
(1)オンラインへの振替
(2)レッスンのキャンセル
上記のどちらかにご調整いただきたいと存じます。
コンシェルジュより順次ご連絡をお取りして参りますが、リモートワーク中となり、対応に時間を要します。従いまして、ご迷惑をお掛けしているうえにご無礼なご依頼となりますが、下記の内容でお客さま自身でご対応いただけますと幸いでございます。
(1)オンラインへの振替方法
【予約システムで振替する場合】
(Tea Time Planメンバーの皆さまはメールにてお知らせください)
1. 予約システムにログインする
https://ganbare-watashi.net/member/
2.「レッスン予約」のページからいつも通り予約をする
3.「レッスン履歴」のページで予約した日の「時間・スクール・レッスンパートナー名」のリンクをクリックする
4.一番下に「オンラインレッスンをリクエストする」のボタンをクリックする
※既にオンラインレッスンに振替済の場合は対応不要です
【メールにてご依頼いただく場合】
宛先:conciergedesk★b-cafe.net
(★を@に変更してください)
件名:オンラインレッスンへの振替希望
本文:
・お名前
・ご予約日時
(2)レッスンのキャンセル
予約システムでキャンセルいただくか、下記の内容をメールにてお知らせください。
(Tea Time Planメンバーの皆さまはメールにてお知らせください)
宛先:conciergedesk★b-cafe.net
(★を@に変更してください)
件名:レッスンのキャンセル希望
本文:
・お名前
・ご予約日時
■オンラインレッスンの事前のコンシェルジュとのテストのお申込みはコチラから↓↓↓
https://forms.gle/vjF5FY1tUy466VkL7
■オンラインレッスンの詳しいマニュアルはコチラから↓↓↓
https://docs.google.com/document/d/1rtT6XB8ZKT7Js5-aCZE7yyh9etHznBg7pg0wns_NEas/edit?usp=sharing
たび重なる休校期間の延長となり、ご来校を楽しみにしてくださっていた皆さま、誠に申し訳ございません。
弊社としても苦渋の決断になりますこと何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
医療従事者の皆さまをはじめ、日々、この問題と向き合われている皆さまに感謝の気持ちを大きく持ちながら、笑顔でお目に掛かれる日を楽しみにもう一息、頑張っていきたいと思います。
皆さまには多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようご依頼申し上げます!
We hope you are staying safe and healthy!
b わたしの英会話
スタッフ一同
PS:『コロナをbと一緒に乗り切ろう』参加のお誘い
コロナの期間をFacebookグループを活用してbに通うお客さま、スタッフみんなでワイガヤできるオフ会版です。
ご興味ある方はご申請ください!
グループ参加はこちらから
https://www.facebook.com/groups/209610480324432/
今後こんなことをアップしていく予定ですのでぜひワイワイガヤガヤしていきましょう!!
・ リモート期間中コンシェルジュやレッスン・パートナーのやってること
・ 海外でロックダウン中の街のお役立ち情報(運動不足をどうしてるか等)
・ Virtual Boothの上手な使い方
・ 普段あまり見かけないbの代表の大山やITチームなどのぼやき
・ 運動不足解消のコツ、おすすめヨガポーズ
・ マインドフルネスでストレス解消!
・ その他家庭内のぐち(笑)
皆さまもどんどん書き込みできるようにしたいと思います
(グループ内だけですのでご自身のFacebookフィードには表示されません)